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關於俵屋會員
註冊為俵屋會員有以下好處。
・免費入會和免會員費！
・網上訂購非常簡單！ （無需重新輸入地址和電話等基本信息）
・提供僅限會員的促銷！
・會員的生日月份時，將透過電子郵件發送優惠券代碼，可享超值折扣！（註冊成為會員後，別忘了在個人資料中填寫您的生日。）
會員申請方法
點擊網站右上角的人形圖標，輸入您的郵件地址，然後點擊箭頭（→）。系統會傳送一個6位數的驗證碼給您輸入的郵件信箱。在驗證碼輸入頁面輸入此驗證碼即可完成帳戶註冊。
下次登入時，您也可以使用相同的步驟。您無需建立密碼，因此不必擔心忘記密碼，登入過程非常快捷。
如何登記你的生日
登入後，您將在個人資料頁面進行登記。
關於送貨
可指定訂購日起2個工作日後的如下時間安排派送
「①09:00-14:00」
「②14:00-19:00」
※｢其他地區｣︰馬灣、東涌、愉景灣不能指定送貨時間。
※公眾假期及星期日不送貨。
※當遇上惡劣天氣或交通受阻情況，將會停止送貨服務，送貨時間將另作安排及另行通知。
※若於約定之送貨時間，惟因實際情況如交通、地區、天氣及其他因素影響而有所延誤、暫停或改期，敬請見諒。
※不提供自取服務
※交給管理處 (請客人事前通知管理處)
每張訂單的送貨費用如下:
・購物總金額少於HK$300 運費HKD65.00
・購物滿HK$300 或以上可享免運費
有關送貨地區及送貨日期時間
提供送貨服務、星期一至星期六。
※馬灣、東涌、愉景灣不能指定送貨時間。
※送貨服務只限本地，不設海外送貨。
※不適用於以下離島地區：長洲、大嶼山、梅窩、貝澳、長沙、塘福、水口、石壁、寶蓮寺及大澳 。
付款方法
・信用卡
不接受銀行轉帳及郵寄支票或其他方式。
已經確認的訂單是不能取消及更改。
訂購方法
網上訂購 請到（ONLINE SHOP）
https://tawaraya.com.hk/shop/zh-hant/
電話查詢：6127-0737
E-mail：hk-info@tawaraya.com.hk
星期一至五: 上午10:30 至 下午6:00 (星期六、日及公眾假期休息)
磨米程度
糙米
糙米的主要營養成分：
碳水化合物､蛋白質、 鈣、鐵、鎂、鋅、維他命B1、維他命B2及食物纖維營養值最高。但由於皮部比胚乳部分硬。亦因受到脂肪成分的影響，不太吸收水分。 因此在煲米時，浸米時間及用水量都與煲白米有所不同。
五分
糙米中百分之五十的米殼磨走，就是五分糙米。 由於保留有胚芽部分，令飯粒口感較強。 加上米粒仍有一半是米殼，因此煲出來的米飯、飯香及米味都會有較重的麥味。
七分
糙米中百分之七十的米殼磨走，就是七分糙米。由於百分之七十的米殼已被磨走，飯香及米味都十分接近白米，容易入口。 但由於仍保留胚芽及部分米殼，食物纖維含量仍多，是初嚐糙米的最好選擇！
白米
日本米形狀飽滿，令煲出來的米飯口感充足。 白米將所有米殼磨走，可100%的感受到日本米的飯香及濃郁的甜味。 即使只吃白米，都絕對可成為一種奢侈的飯餐
免洗米
將白米再打磨多一點，令米粒不會再有任何米糠。 因此可不用洗米就可以煲飯，十分方便。 但因磨米程度太高，令美味層都有機會被磨走，令米味大減，味道一定較白米遜色。 所以白米重於品嚐味道，而免洗米則重於方便。 要因應個人的喜好及要求而作取捨！
請選擇所需要的磨米程度。
被打磨後的米殼就是｢米糠｣。 本店會將新鮮的米糠免費送給有需要的顧客。